近日，记者对8家常用快递公司进行续重收费实测，结果显示京东、申通、圆通、极兔4家存在“向上取整”行为，该行为不符合2024年4月1日实施的新版《快递服务》相关规定。这一现象引发关注，凸显出快递计费环节的不规范问题。
实测8家快递，半数续重收费“向上取整”
记者购买8件净重为2.5kg的样品，用相同规格包装打包后总重量约2.7kg，随后通过顺丰、京东、EMS、中通、韵达、圆通、申通和极兔8家快递公司，以“标快”“普快”方式寄往市内同一地点。寄出快递后，顺丰与EMS按实际2.7kg计费，运费分别为15元、14元，韵达则按2.8kg计费，费用12.6元。而京东实际重量2.71kg，却按3kg计费，运费16元；圆通显示物品实际重量4kg，运费13元，优惠后10元；申通与极兔均显示重量3kg，总费用分别为13元、12元，极兔工作人员还补充实际称重2.75kg，但按3kg计算；中通电子存根显示重量3kg，快递员称称重2.6kg，按3公斤计算，总价14元。此次测评发现，8家中有半数快递企业在续重收费时“向上取整” 。
“向上取整” 做法不符合现行规定
按照现行规定，快递需要称重，且计费重量需保留kg小数点后至少1位，“向上取整”的做法并不合规。2024年4月1日实施的新版《快递服务》明确了快递行业在称重和计费环节的服务标准，其中规定：快递服务主体应使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积重量，确定正确的计费重量，计费重量以千克为单位，保留小数点后至少1位。
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