据苹果知名爆料人马克·古尔曼最新撰文,苹果公司已组建AKI团队,致力于开发类似ChatGPT的应用程序,构建“答案引擎”,打造新搜索体验。这一举措背后,是苹果此前搜索功能的不足以及搜索领域格局的变化。
AKI团队的组建与目标
苹果公司组建了名为“Answers, Knowledge, and Information(简称AKI)”的团队,该团队由高级主管Robby Walker领导,并向人工智能主管John Giannandrea汇报工作。Walker之前负责监督Siri,此次负责新的AKI项目还带了几位Siri时代的关键团队成员。AKI团队正在探索一些内部的人工智能服务,目标是创造一种类似ChatGPT的新搜索体验,他们正在构建一个能够抓取网页信息以回答一般知识问题的“答案引擎”系统。此外,该团队还在开发一个独立的应用程序,以及新的后端基础设施,旨在为未来版本的Siri、Spotlight和Safari提供强大的搜索功能。
苹果此前在搜索领域的状况
去年苹果推出人工智能平台Apple Intelligence时,明确不会开发自研聊天机器人,而是选择与OpenAI合作,将ChatGPT集成到Siri语音助手中。此后,苹果高级软件和营销主管多次表态,认为消费者对聊天机器人兴趣有限。然而,Apple Intelligence虽能总结通知、重写文本等,但缺乏对话式人工智能搜索体验,即不具备搜索功能。同时,Siri回答问题不稳定,很多时候需将请求交给ChatGPT,或引导用户进行普通网络搜索。此外,苹果从未开发过自己的搜索引擎,部分原因是与谷歌达成协议,谷歌每年向苹果支付约200亿美元以保持在苹果设备上的默认搜索地位。
促使苹果做出改变的因素
一方面,搜索领域快速变化,得益于生成式人工智能,人们使用ChatGPT等工具的方式远超传统查询,苹果服务业务负责人Eddy Cue指出基于人工智能的搜索是未来趋势,苹果也在探索与初创公司Perplexity等的合作。另一方面,美国司法部预计将强制改变苹果与谷歌的搜索协议,这可能使苹果每年损失巨大,上周苹果首席财务官在财报电话会议上暗示公司服务业务增长与谷歌协议密切相关。在此背景下,尽管部分苹果高管理念上有所保留,但公司仍朝着开发类似ChatGPT搜索体验的方向前进。
苹果为新项目展开招聘
苹果正在为AKI团队展开招聘工作,特别是寻找那些拥有搜索算法和引擎开发经验的求职者。其招聘网站上已有十多个该团队在美国和中国的招聘信息,例如招聘机器学习工程师,以帮助提升Siri回答个人领域问题的能力,招聘信息称该团队开发大型语言模型,负责使用用户的个人文档回答用户的问题,并将隐私放在首位。虽然距离最终产品的发布可能还很遥远,但苹果的方向已明确无误,一款类似ChatGPT的、精简的、苹果自研构建的搜索方式即将到来。
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