AI初创公司Anthropic最新报告显示，超七成企业使用Claude AI软件自动化替代人工，主要应用于行政与编码工作，这一现象加剧了AI颠覆就业市场的风险，公司高层此前也曾警告AI的颠覆性潜力，该报告为评估AI对劳动力市场的影响提供了关键参考。
超七成企业使用AI自动化替代人工
Anthropic周一发布的研究报告揭示，通过对其应用程序编程接口（API）流量分析，超过四分之三（77%）的企业对Claude AI软件的使用涉及自动化模式，常包括“完整的任务委托”，这表明企业压倒性地使用AI来自动化工作，而非进行人机协作。
自动化应用的主要场景
报告明确企业自动化任务主要集中在行政任务和编程工作领域。其中，编码一直是Anthropic及整个AI行业关注重点，AI开发者已发布能编写和调试代码的复杂工具，其自动化能力增强凸显了对白领岗位的潜在冲击。
AI对就业市场的潜在风险与官方态度
这种企业使用AI自动化替代人工的现象，加剧了AI可能颠覆就业市场的风险，引发大规模裁员和员工失业的担忧。Anthropic高层此前也曾发出严厉警告，公司联合创始人兼首席执行官Dario Amodei预测AI可能淘汰50%的初级岗位。面对最新数据，Anthropic对外事务负责人Sarah Heck表示，虽不确定是否印证首席执行官的悲观预测，但数据表明一些新情况正在发生，公司官方称尚不确定最坏情况是否会到来，不过该报告为评估AI对劳动力市场直接影响提供了关键参考。
自动化使用率激增的原因探讨
报告显示自动化使用率激增，但其背后驱动力尚不明确。Anthropic经济学负责人Peter McCrory称，不清楚是“新的模型能力扩展可自动化事务范围”，还是“人们对大语言模型更适应，更愿委托任务给Claude”，弄清楚此因素将是未来重要研究领域。
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