近日，网传“女乘务员拍肩乘客称力度太大要报警”引发关注。南宁客运段经调查公布结果，证实“列车员打人”说法不属实，并呼吁网友勿信谣传谣。
事件起因：旅客违规占铺遭劝阻后辱骂工作人员
9月23日21时许，一名持有桂林北至永州硬卧上铺车票的男性旅客，在桂林北站乘坐上湛江至南京的K4192次列车后，要求占用已放置他人行李的中铺，列车工作人员依规对其进行劝阻，该旅客却对列车工作人员进行了辱骂，而列车工作人员并未理睬。
事件经过：到站提醒拍肩，下车后旅客突称被打
当日23时许，列车到达永州站前，列车工作人员进行到站提醒作业，只是轻轻拍了该旅客的肩膀，提示他“列车即将到达永州站、可提前做好下车准备”。随后，23时20分许，该旅客在永州站正常下车，但在站台上却突然情绪激动，大喊“列车员打人”，并要求前往医院验伤、给予赔偿。
调查结果：“列车员打人”说法不实，呼吁文明上网
列车长和车站派出所民警及时到场处理此事，经调查，未发现该旅客有被打受伤等情况，其反映“列车员打人”的说法不属实。南宁客运段在此呼吁广大网友切勿信谣传谣，同时，衷心感谢社会各界对他们工作的支持和监督，共同净化网络生态、积极倡导文明出行新风尚。
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