8月31日晚，湖南长沙一位44岁的女老板陈秀华在冷库取货时意外被困，20分钟后被外卖小哥刘旭成功救出。为表感激，陈秀华打算赠送公司股份，却被刘旭婉拒。此事经网络传播后引发热议，同时，刘旭因见义勇为获“城市骑士社区侠”称号及现金奖励，陈秀华也反思安全问题并计划整改。
女老板被困冷库，惊险求生20分钟
8月31日晚上7时许，陈秀华独自来到冷库取货。她本是做水饺批发的，平时取货通常两人同行，但当天加班便独自前往。进入冷库后，她发现冷库的冰化成水，滴到包装箱上，出于对货物受潮的担心，她关上了冷库门，且未打开冷库门上的小窗。15分钟后，当她找好各种口味的水饺准备离开时，却惊恐地发现冷库门从里面打不开了。此时，冷库内温度大概在零下25℃，她虽身着薄棉袄，脚上却只穿着拖鞋。更为糟糕的是，冷库内没有信号，她习惯性将手机放在外面桌子上，库内也没有尖锐工具可以破开大门。意识到情况危急，陈秀华清楚自己只有半个小时持续呼救的体力。于是，她先是用手拍门，拍得手发麻，效果不佳后又用脚踹门，可因力气不够且门很结实，只好放弃。十多分钟后，体力渐弱的她脱掉厚底拖鞋，带着节奏拍打大门，还拿起冷库里一件20多斤重的冷冻饺子往门上砸。尽管冷库隔音效果好，她仍一边拍门，一边大声呼救，不曾放弃求生的希望。终于，在呼救20多分钟后，她的声音被外卖小哥刘旭听见。
外卖小哥闻声救援，婉拒股份称举手之劳
当天，刘旭送完晚餐正在站点休息，出门抽烟时听见隔壁门面房传来异响。“不算微弱，但很急促”，他好奇地前去查看，发现有人声从冷库内传出，走近后听到了救命声。冷库门有门把手，他直接拉开门，看到陈秀华呼吸急促、身体发软。陈秀华连着向他说谢谢。刘旭认为这只是自己顺手做的一件小事，最初没打算留下姓名和联系方式。然而，陈秀华来到湖南省长沙市岳麓区外卖站点，送上两面锦旗、鲜花、红包等表达感谢。不仅如此，陈秀华还打算赠送刘旭公司股份，“不用投资，也没有风险，直接分钱就可以”，但刘旭第一时间婉拒，他表示一是觉得麻烦，二是觉得自己没做什么，无法承受那么多恩惠，“对于陈姐而言，我的行为确实是救命的，但对于我而言，只是举手之劳”，“我没有强求很多，但也得到了我应该有的奖励”。
网络热议，女老板理解质疑
陈秀华将感谢视频发布在网上，截至目前，该视频获得41.4万点赞。此事受到关注后，引发网友热议。有人称赞陈秀华知恩图报，也有网友质疑其在炒作。面对质疑，陈秀华表示理解，“他们没有体会到生死挣扎，可能体会不到这种心情。但不管怎么样这都是别人的想法，我活着比什么都重要，我也会用我未来半生感谢弟弟和他的所有亲人”。她还将刘旭认作弟弟，即便刘旭拒绝股份，也会通过节假日发红包、带刘旭妻子创业等其他方式感恩。
外卖小哥获公司表彰，女老板反思安全问题
9月5日，为表彰刘旭见义勇为的行为，淘宝闪购饿了么决定对他给予“城市骑士·橙意计划”表彰，授予“城市骑士社区侠”荣誉称号，以及1万元的现金奖励。刘旭称公司奖励一定程度改善了他的生活，对公司表示感谢。而经此一事，陈秀华也意识到自己安全意识淡薄。她决定在冷库设立安全警示牌，并对所有员工进行培训宣导，确保小窗作为求生窗口打开，冷库里常备棉衣、报警器，以及可用来破门的铁锤、斧头。
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