8月19日，京东官方发布数据，截至目前京东外卖全职骑手已突破15万人，公司为他们全部缴纳五险一金且承担所有费用，每人每月平均缴纳约2000元。京东集团SEC副主席、CEO许冉回应外界质疑，强调此举并非“作秀”，而是希望解决行业痛点实现共赢。同时，京东呼吁全行业推动骑手社保落地。
京东外卖全职骑手现状及保障举措
自今年3月1日京东宣布为外卖骑手缴纳五险一金后，全职骑手便备受关注。截至目前，京东外卖全职骑手已突破15万人。京东为这些骑手全部缴纳五险一金且承担所有费用，每人每月平均缴纳约2000元。并且，对于全职骑手，京东坚持做到3个100%：100%签订劳动合同、100%交齐五险一金、100%正式员工福利。
许冉回应外界质疑
7月29日，京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉在接受《中国企业家》独家专访时，对京东在“作秀”等质疑作出回应。许冉称京东从没想要“道德绑架”别人或“作秀”，只要外卖员愿意长期形成劳动关系，就应签署劳动合同、上“五险一金”。京东希望他们能长期与京东共同发展，而非只利用其年轻力壮时期。谈到“美团单均配送成本比京东更低”，许冉表示京东给外卖骑手缴纳五险一金会使每一单成本更高，但希望通过技术优化，提升运营效率与组织效率，弥补这部分成本差。此外，许冉还提到，京东入局外卖是看到行业存在平台抽佣过高、“幽灵外卖”滋生、骑手缺少社会保障等痛点，相信解决这些问题能形成多方共赢的良性发展模式，重构新的共赢生态。
京东呼吁行业落实骑手社保
8月19日，京东呼吁全行业各平台一起，以实际举措推动骑手各项社保落地。只要骑手与平台之间构成劳动关系，平台就应与骑手签订劳动合同，履行用人单位为员工缴纳五险一金的义务，让骑手共享公司发展成果，而不是一味规避劳动关系，推卸本应承担的责任。
京东骑手的福利及影响
京东骑手不仅享有五险一金，还拥有诸多福利。如一线员工福利方面，针对今年参加高考的全职骑手等一线岗位员工的子女，京东提供高考贺喜金、带薪送学假、京东快递开学寄递及毕业后京东优先录取等关怀举措。寒暑季每月还会给全职骑手发放防暑防寒津贴。在这些福利保障下，骑手们工作积极性更强，服务品质提升，订单饱和度提高，收入水平也随之提升，在北上广深一线城市，全职外卖骑手人均收入已接近13000元。例如曾岚夫妻因五险一金有了定下来的感觉，张袁祥因医保减轻了手术费用负担，张昊因生育险休了陪产假并领到陪护津贴，周攀因公积金减轻了房贷压力等。
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