9月12日20时，苹果iPhone 17系列开启预购，苹果官网拥堵，各版本抢购情况差异明显。Pro Max首发日部分地区迅速无货，橙色备受青睐；iPhone 17标准版预购未如预期火爆。同时，iPhone Air因eSIM功能暂未加入预购，电商平台抢购同样激烈，各机型首批产品“秒罄”，补货后发货时间多排至10月之后。
预购开启，官网拥堵卡顿
9月12日20时，苹果iPhone 17系列正式开启预购，苹果官网不出所料再次拥堵。预售分为线下直营店取货和官网邮寄两种方式，有直营店的城市取机时间为9月19日或20日，这也是果粉最快拿到新机的首选方式。然而，多位消费者向澎湃新闻记者反映，20时开启预购后，直到20时03分，官网和官方APP仍显示等待，甚至20时06分官方APP的预购页面都无法打开。胡先生告诉澎湃新闻记者，他用APP和电脑网页同步抢手机，“应该等了四五分钟，最后是电脑页面跳出来了，手机还一直卡在等待页面。因为要旧机抵扣，还得去找手机上的序列号，整体比较顺畅，就是在付款的地方有一点卡，付完款一直显示等待付款，过了五六分钟订单才正常。最终是买到了首发，9月19日邮寄到家。”他还表示，相比APP页面，电脑操作比较复杂，“APP上所有信息都有的，网页都要自己填（旧手机序列号、送货城市等），付款也没那么快。”也有网友展示了在20时05分抢到19日到店取货的iPhone 17 Pro版本，并表示感觉今年比之前好抢。
各版本抢购情况迥异
今年iPhone 17系列各版本抢购情况差异较大。以上海地区为例，预购开始不足20分钟，上海地区9月19日首发当天可到店取货的Pro Max已经全系无货，需等到20日才能取货，且橙色相较于银色、蓝色更为抢手。而被网友称为性价比最高的iPhone 17标准版官方预购情况并未有想象中火爆。预购20分钟后，苹果官网显示，iPhone 17 Pro系列发货时间已经要到10月14 - 21日，意味着要等待3 - 4周时间。此前电商平台预约数据显示，iPhone 17标准版最受欢迎，Apple产品京东自营旗舰店数据显示，距开售前一个半小时，iPhone 17系列新品预约总量合计已突破800万，其中，iPhone 17标准版有367.3万人预约，而iPhone 17 Pro与iPhone 17 Pro Max则分别显示有199.6万人及256.6万人预约。
iPhone Air暂退预购行列
北京时间9月10日凌晨，苹果正式发布iPhone 17系列，其中首次亮相的轻薄款iPhone Air起售价为7999元。然而，支持eSIM功能的iPhone Air在12日早间意外“退出”了预购行列。苹果方面表示，将在获批后第一时间启动iPhone Air的发售，苹果一直与运营商合作伙伴及监管机构保持紧密合作，目前正等待可以在中国推出iPhone Air的最终批复。中国移动、中国电信和中国联通也在等待监管机构批准其eSIM智能手机相关许可，从而面向用户提供iPhone Air。
电商平台抢购火爆
9月12日20点，iPhone 17系列新机在华正式开启预购，电商平台抢购情况同样火爆。据潇湘晨报辣椒财经记者观察，官方AppleStore网页停留在欢迎界面，4分钟后才成功进入购买页面；京东平台官方渠道显示“访问人数较多，预计需等待15秒”的加载倒计时；天猫平台官方旗舰店出现“延迟开放”的情况。三款机型首批产品在不同平台均“秒罄”，京东平台开售一分钟后，所有机型即显示“无货”；天猫平台iPhone 17与iPhone 17 Pro Max的链接在开始抢购两分钟后便显示“已卖光”，iPhone 17 Pro仅剩少部分机型。此后官方进行多轮补货，但发货时间不再是“9月19日24点之前”。截至发售后半小时，苹果天猫与AppleStore等渠道仍有不少款式在售，不过发售日期已排到10月之后，天猫上甚至出现“付款53天后发货”的提示。
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