OpenAI首席执行官Sam Altman近日宣布，ChatGPT将迎来重大转变，不仅要在“用户期待”与“安全边界”间寻求新平衡，恢复“像人一样说话”的能力，还将允许用户自定义语气与人格，并于12月起对完成年龄验证的成年人开放含情色主题的对话选项。这一决策引发广泛关注，标志着ChatGPT在内容策略上的重大调整。
ChatGPT重大转向的背景与目标
过去数周，OpenAI为降低心理健康风险，收紧了ChatGPT的情绪与风险相关输出，这使得ChatGPT变得“太冷淡”，在许多情境下不再有帮助。Sam Altman表示，现在已能缓解主要的心理健康问题，并拥有新工具，可在多数情况下安全地放宽限制，希望在“用户期待”与“安全边界”之间找到新的平衡，让ChatGPT重新找回“像人一样说话”的能力。
个性化功能的即将推出
Altman宣布，几周内ChatGPT将允许用户自定义语气与人格，用户可以让它变得更“人味”、更“情绪化”或更“友好”，甚至能选择“朋友在和你说话”般的声音，目标是让体验接近甚至超过GPT-4o。因为许多用户认为GPT-5太理性、太冷，更喜欢GPT-4o的“温度”，OpenAI希望新调整能弥合这种差距。
情色内容功能的开放计划
自2025年12月起，完成年龄验证的成年人可开启含情色主题的对话选项。Altman表示，OpenAI想“把成年人当成年人对待”，承认公司此前在内容管控上“过于保守”，如今希望采用更现实的分级方式。OpenAI将引入年龄验证开启这一模式，具体机制尚未披露。外界认为这将成为ChatGPT历史上最具争议的功能扩展，部分分析指出，这将测试社会对“拟人化模型”的伦理底线。而Altman强调，更新建立在新的安全工具与审查体系之上，旨在“更负责任地放宽限制”，而非单纯追求互动热度。
OpenAI此前的相关问题与应对
2025年春，OpenAI在GPT-4o更新中遇到严重反馈问题，该版本在部分情绪话题上表现异常，“过度迎合”让用户感到不适，更新仅上线三天便被紧急回滚。OpenAI解释是测试与反馈机制失衡所致。此后，公司全面收紧模型的情感表达能力，并引入自动安全切换机制，然而这也导致ChatGPT语气冷漠、机械，用户抱怨它“像个表格”。如今，OpenAI相信找到了更稳妥的方案，新的ChatGPT将通过安全分层、情绪检测与动态切换来调节人格表现。
Sam Altman在X上的声明原文
Sam Altman在X上原文提到：“我们最初对ChatGPT设定了相当严格的使用限制，是出于对心理健康问题的高度重视与谨慎。我们也清楚，这样的做法让许多并不存在心理健康困扰的用户觉得它不够好用、不够有趣。但考虑到这一问题的敏感与严肃，我们宁愿一开始就把安全做到位。如今，我们已经能够有效降低与心理健康相关的潜在风险，并且配备了新的安全工具，因此在多数情况下，可以更安心地放宽这些限制。接下来的几周里，我们计划推出新版ChatGPT。它将允许用户赋予ChatGPT更鲜明的“个性”，让它的表现更接近大家曾喜欢的4o模式（而且我们希望这次会更出色）。如果你希望ChatGPT的回应更像人类、更富情感，喜欢用表情符号，或者像朋友那样与你互动，它都能做到————当然，这一切完全取决于你的选择，而不是我们为了提升使用量而强加的设计。到了十二月，随着我们进一步完善年龄验证机制，并落实“把成年人当成年人看待”的原则，ChatGPT还将开放更多内容，包括为已通过验证的成年用户提供情色文学创作等功能。”
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