近日，京东和美团分别推出为快递员和骑手提供保障性住房的举措。京东已提供2.8万套住房，并计划未来5年投入220亿提供15万套“小哥之家”；美团宣布未来五年投入100亿构建骑手保障体系，多地试点“骑手公寓”，此举获相关人员好评，分析师认为这对平台和行业发展意义重大。
京东的住房保障举措及成果
12月12日，京东宣布已面向一线员工提供了2.8万套住房。同时，未来5年还将投入220亿，通过租赁、自建以及住房保障基金支持等方式，提供15万套“小哥之家”，进一步改善外卖骑手、快递小哥的居住条件。以北京的京东快递员裴云涛为例，他在今年11月搬进申请的“京东小哥之家”，两室一厅的房子比之前郊区不稳定且条件不佳的合租房舒适、稳定许多，房租至少比市场价低50%，他还表示只要在京东工作就能一直住下去。
美团的骑手住房保障计划
11月21日，美团宣布未来五年将投入100亿元构建更全面的骑手保障体系。在北京、深圳、重庆等地，美团推出了“骑手公寓”，为骑手提供性价比高、安全性强的保障性住房。目前美团“骑手公寓”正在北京、深圳、重庆等地探索试点，首批房源预计满足超过600名骑手需求，水电暖及网络费用由美团承担，明年项目将拓展至全国更多城市。如在北京天坛南里的“骑手公寓”，骑手享受平台提供的租房补贴后，只需支付700元月租就能拎包入住二环内的单人间。
快递员和骑手的切实感受
裴云涛搬进“京东小哥之家”后，有了家的归属感，开始为家添置各种物品，如空调、冰箱、电视等，还养了鱼、种了花，下班后也愿意做饭了。骑手耿宝贵日常在东二环附近跑单，在北京三年多换过多个住处，得知“骑手公寓”单间只要700块且提供保洁服务后第一时间报名，他认为平台提供经济实惠的租房选择，对外地来打工的骑手是贴心福利。
行业竞争与社会影响
网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示，快递员、骑手作为外卖和电商平台的核心运力资源，其稳定性直接关系到平台的服务质量和市场竞争力。美团、京东提供住房的举措，是平台在激烈竞争中通过“福利创新”稳定核心人力资产、提升履约能力的战略选择，同时响应了政策导向和社会对灵活就业者权益的关注。这种“福利比拼”有助于推动行业向“质量提升”转型，构建更可持续的生态。在即时零售市场竞争激烈，平台在消费者补贴等方面投入巨大，快递员工作条件受关注的背景下，这些举措显得尤为重要。
以上文章由 AI 总结生成
