近日，小米空调“巨省电”系列因名称引发热议，有消费者质疑其误导认知。10月28日，小米首座大家电工厂竣工投产，小米集团大家电部总经理单联瑜对此作出回应，力证“巨省电”名副其实，并直言友商颠倒是非。
“巨省电”争议的回应
10月28日，小米首座大家电工厂正式竣工投产，小米集团大家电部总经理单联瑜在采访中回应争议。他表示，小米产品系列定位清晰，“巨省电”既是系列名，更代表核心能力建设。在“巨省电”系列中，国标EPF是5.0，小米一般能做到5.27，超一级能效是5.6，远超国家标准。同时，通过AI节能技术，让空调开机运行效率更高，相比传统PID控制算法能耗降低30%，是名副其实的“巨省电”。
对友商行为的看法
单联瑜还指出，近期家电圈很多话题冲着小米而来，某些友商颠倒是非，这种自乱阵脚的行为说明友商着急了。他认为行业内各种“省电”命名普遍存在，小米并非个例，友商的攻击没有太多意义，小米也不惧怕舆论影响。
争议背后的行业现象与消费者态度
这场争议的核心在于“巨省电”的属性界定。有网友发现咨询客服得知“巨省电”是产品系列名，而非直接性能指标，宣传页面存在主副标题字号差异大的情况，触碰市场监管红线。家电行业资深观察人士刘步尘证实命名不规范是行业通病，小米因过往宣传争议更易引发关注。消费者态度两极，有实测用户反馈省电效果好，也有网友质疑其利用信息差制造认知偏差。奥维云网数据显示，多数消费者会因“省电”标签下单，但仅三成知晓APF含义，模糊表述易引发信任危机。目前部分品牌已转向更透明沟通方式，小米虽厘清产品定位，但如何让专业参数更直观、宣传信息更均衡，仍是需解决的问题。
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